আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত নিন
উত্তোলনের সময় আমরা নিশ্চিত করি যে টাকাটা আপনার নিজের ওয়ালেটেই ফিরে যাচ্ছে। ক্যাশিয়ারে গিয়ে উত্তোলন বেছে নিন, তারপর Nagad, bKash বা Rocket-এর মধ্যে পছন্দেরটা নির্বাচন করুন। আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পরিমাণ লিখুন, অনুরোধ পাঠান। প্রথমবার উত্তোলনে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় — তাই আগেভাগে KYC শেষ রাখুন। অনুরোধ পাঠানোর পর স্ট্যাটাস পেজে আপনার উত্তোলনের অবস্থা দেখতে পাবেন।
- উত্তোলন অংশে যান — ক্যাশিয়ার খুলে 'উত্তোলন' অপশন বেছে নিন।
- ওয়ালেট ও পরিমাণ দিন — Nagad, bKash বা Rocket নম্বর দিন এবং কত টাকা তুলবেন সেটা লিখুন।
- যাচাই নিশ্চিত করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া শুরু হয়।
- স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন — অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে উত্তোলনের বর্তমান অবস্থা দেখতে পাবেন।